Частые вопросы
Купил машину. Очень переживаю за её сохранность. Что делать?
Заключайте договор страхования и немедленно! Страхование весьма эффективное средство от головной боли. Попробуйте, как приятно психологически управлять застрахованным «железным другом». Вы становитесь другим человеком - свободным и уверенным!
Считается ли страховым случаем ущерб автомобилю в результате падения деревьев на автомобиль?
Страховым случаем, по условиям страхования, признается утрата (гибель) или повреждение застрахованного транспортного средства и дополнительного оборудования в период действия договора страхования, произошедшие в результате:
- дорожно-транспортного происшествия;
- самовозгорания, пожара, взрыва;
- воздействия природных сил и стихийных бедствий: бури, вихря, урагана, смерча, наводнения, паводка, ледохода, землетрясения, града, падения на застрахованное транспортное средство камней и других предметов со зданий и сооружений (снега, льда, элементов кровли и т.п.);
- противоправных действий третьих лиц, в том числе в результате угона, за исключением хищения;
- хищение транспортного средства.
Таким образом, ущерб автомобилю в результате падения деревьев может быть признан страховым случаем, если падение произошло в результате стихийных бедствий.
С другой стороны, можно рассматривать данное происшествие, как противоправные действия третьих лиц, если будет доказано, что падение дерева произошло в результате бездействия ЖКХ, в обязанности которого входит обрезка деревьев.
Нужно ли страховать новую машину по КАСКО?
Если машина покупается в кредит, в лизинг, то выбора нет - нужно. Страхование КАСКО – как правило, обязательное условие банка или лизинговой компании при покупке в кредит или лизинг. В остальных случаях каждый решает для себя сам, но подавляющее большинство все-таки страхует, и об этом не жалеет.
Какую максимальную сумму может выплатить ваша страховая организация за поврежденный (уничтоженный) автомобиль?
Максимальная выплата за поврежденный (уничтоженный) автомобиль равна страховой сумме за вычетом франшизы. Но такая выплата возможна лишь в случае, если автомобиль похищен, либоповрежден настолько сильно, что стоимость годных остатков равна нулю.
В течение какого времени после аварии необходимо обратиться в страховую компанию?
В письменном виде (почтой, факсом, электронной почтой либо написание заявления при личном визите в офис компании) нужно заявить о наступлении страхового случая в течение 5 рабочих дней. Однако для того, чтобы правильно и точно выполнить свои обязанности как страхователя, рекомендуется связаться с сотрудником страховой компании по телефону как можно раньше, чтобы получить необходимую консультацию и инструкцию о порядке действий.
Как ваша страховая компания при страховании автомобиля производит выплаты в случае ущерба?
В случае ущерба наша компания производит выплаты в соответствии с условиями договора страхования в полном объеме и максимально короткие сроки. Для более подробного ответа на данный вопрос просим уточнить обстоятельства страхового случая.